Chính sách bảo mật tại Biên Dịch Việt

Tại Biên Dịch Việt, chúng tôi hiểu rằng bảo mật thông tin là một yếu tố cực kỳ quan trọng, đặc biệt trong lĩnh vực dịch thuật, nơi mà các tài liệu thường chứa đựng những thông tin nhạy cảm và quan trọng. Chính vì vậy, chúng tôi cam kết bảo mật tuyệt đối mọi thông tin mà khách hàng cung cấp trong suốt quá trình hợp tác. Chính sách bảo mật này nhằm đảm bảo rằng tất cả các tài liệu và thông tin cá nhân của khách hàng đều được bảo vệ theo các tiêu chuẩn bảo mật nghiêm ngặt nhất.

1. Thu Thập Và Sử Dụng Thông Tin

Biên Dịch Việt chỉ thu thập những thông tin cần thiết để phục vụ cho quá trình dịch thuật và cung cấp dịch vụ cho khách hàng. Các thông tin này bao gồm nhưng không giới hạn ở tên, địa chỉ, số điện thoại, email, và các tài liệu cần dịch thuật. Chúng tôi cam kết chỉ sử dụng thông tin này cho mục đích thực hiện dịch vụ đã thỏa thuận với khách hàng và không sử dụng cho bất kỳ mục đích nào khác mà không có sự đồng ý của khách hàng.

2. Bảo Mật Tài Liệu Dịch Thuật

Tất cả các tài liệu mà khách hàng cung cấp cho Biên Dịch Việt sẽ được xử lý một cách bảo mật và cẩn trọng. Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật sau để đảm bảo tính an toàn cho tài liệu:

• Lưu trữ an toàn: Tài liệu được lưu trữ trong các hệ thống bảo mật có quyền truy cập hạn chế, chỉ cho phép những người có trách nhiệm và được ủy quyền truy cập.
• Mã hóa dữ liệu: Chúng tôi sử dụng công nghệ mã hóa tiên tiến để bảo vệ tài liệu trong quá trình truyền tải qua các phương tiện kỹ thuật số, đảm bảo rằng không ai có thể truy cập hoặc thay đổi tài liệu trong suốt quá trình này.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ những nhân viên và biên dịch viên liên quan trực tiếp đến dự án mới được phép truy cập vào các tài liệu cần dịch thuật.

3. Cam Kết Không Tiết Lộ Thông Tin

Biên Dịch Việt cam kết không tiết lộ bất kỳ thông tin nào của khách hàng cho bên thứ ba, ngoại trừ trường hợp được yêu cầu bởi pháp luật hoặc có sự đồng ý trước của khách hàng. Chúng tôi hiểu rằng việc giữ bí mật thông tin là một phần không thể thiếu trong sự tin tưởng mà khách hàng dành cho chúng tôi.

4. Quy Trình Xử Lý Thông Tin Sau Khi Hoàn Thành Dự Án

Sau khi hoàn thành dự án, tất cả các tài liệu của khách hàng sẽ được lưu trữ trong thời gian ngắn để đảm bảo chất lượng dịch vụ hậu mãi. Sau thời gian này, nếu không có yêu cầu khác từ phía khách hàng, chúng tôi sẽ thực hiện xóa toàn bộ dữ liệu liên quan đến dự án khỏi hệ thống của mình để đảm bảo không còn bất kỳ rủi ro nào liên quan đến bảo mật.

5. Quyền Của Khách Hàng

Khách hàng có quyền yêu cầu Biên Dịch Việt cung cấp chi tiết về cách thức mà thông tin của họ được xử lý và bảo mật. Khách hàng cũng có quyền yêu cầu sửa đổi hoặc xóa bỏ thông tin cá nhân của mình khỏi hệ thống của chúng tôi nếu không còn cần thiết cho việc thực hiện dịch vụ.

6. Liên Hệ

Nếu có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật này, khách hàng vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh hỗ trợ chính thức. Biên Dịch Việt cam kết sẽ phản hồi và giải quyết mọi thắc mắc của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.